FAQ
よくあるご質問
ご家族からよくいただくご質問をまとめました。ここにない内容も、お気軽にお電話・お問い合わせください。
Q.費用はどれくらいかかりますか?
A.入居一時金30万円〜、月額費用はおよそ16万〜25万円が目安です(要介護度・お部屋タイプにより変動)。最終的な金額は見学時に個別お見積もりをお出しします。料金ページに区分別のモデルケースを掲載しています。
Q.入居条件を教えてください。
A.おおむね65歳以上で、要支援1〜要介護5までの方が対象です。年齢に満たない方や、特定疾病をお持ちの方もご相談に応じます。
Q.医療対応はどこまで可能ですか?
A.看護師が日中常駐、夜間はオンコール体制。協力医療機関による定期往診、服薬管理、緊急時の救急搬送までサポートします。胃ろう・吸引・インスリン注射などにも対応実績があります。
Q.認知症の家族でも入居できますか?
A.はい。認知症ケア研修を修了したスタッフが対応します。お一人おひとりの状態・生活歴に合わせ、安心して過ごせるケアプランを立てます。
Q.面会はいつでもできますか?
A.原則 9:00〜20:00 の間、ご自由に面会いただけます。ご都合に合わせて時間外面会も事前ご相談で対応可能です。オンライン面会(タブレット貸出)にも対応しています。
Q.入居時に持参するものは?
A.衣類、洗面用具、お気に入りの家具や写真、内服薬、介護保険証、健康診断書をお持ちください。詳細は契約時にチェックリストをお渡しします。
Q.外出・外泊はできますか?
A.可能です。日帰り外出、ご家族との一泊外泊、お盆・お正月の長期外泊もご相談ください。スタッフが体調管理表をお渡しします。
Q.看取りに対応していますか?
A.ご本人さまとご家族のご意向に基づき、看取り介護加算の体制で対応可能です。協力医・看護師・介護スタッフ・ご家族で話し合う場を設け、穏やかな最期を支えます。
Q.退去になることはありますか?
A.感染症や治療のため長期入院となった場合などはご相談となります。原則として、できる限り当施設で暮らし続けていただけるよう支援します。退去時には他施設への移行支援も行います。
Q.見学予約はどのように行えばよいですか?
A.Webの「見学予約フォーム」、お電話(048-000-2600)、または資料請求と同時のいずれでも承ります。原則 平日・土日とも対応。所要約60分です。