入居までの流れ
お問い合わせから入居開始まで、8ステップ
平均2〜4週間。お急ぎのご事情がある場合は柔軟にご相談ください。
- 1
お問い合わせ
電話・フォーム・LINEから。ご家族からのご相談だけでもOKです。
- 2
資料送付
施設パンフレット・料金表・空室状況をお届け（郵送 / PDF）。
- 3
見学
施設長または相談員がご案内。所要 約60分。オンライン見学も可。
- 4
面談・ヒアリング
現在の生活状況・要介護度・ご希望をお伺いします。
- 5
必要書類のご準備
介護保険証、健康診断書、診療情報提供書、住民票など。
- 6
ご契約
重要事項説明・契約書のご署名。クーリング・オフ制度のご案内。
- 7
入居準備
ご持参品リストをお渡し。家具の搬入日程を調整します。
- 8
入居開始
担当スタッフが新しい暮らしの最初の1週間を丁寧にサポート。
見学時に確認できること
- 居室・共用部の雰囲気
- スタッフの対応・声かけ
- 食事内容・試食（要事前予約）
- 夜間体制・医療連携
- 料金の個別お見積もり
ご家族が持参するとよいもの
- 介護保険証のコピー
- かかりつけ医情報・お薬手帳
- 本人の生活習慣メモ（食・睡眠・趣味）
- ご質問リスト